エアコン壊れる

7月22日(水)

わが家のエアコンが壊れた。

どんなに設定温度を下げても、生暖かい風しか吹いてこない。

かえって部屋が暑くなるのである。

ベランダの室外機を見ると、本来ならば水が出るはずなのに、いっこうに水が出ている気配がない。

昨年引っ越してきた時に、すでに取り付けてあったエアコンである。ずいぶん古そうなエアコンなので、壊れたとしても不思議ではない。

この暑さの中、エアコンを直さないことには、生活ができない。

しかし、賃貸マンションの場合、エアコンの付け替えは、不動産屋さんとか大家さんにことわるべきなのだろうか？

とりあえず、不動産屋さんに電話をしてみたのだが、

「本日は定休日です」

という自動音声が流れるだけである。

不動産屋さんは、水曜日が定休日なのか。

じゃあ大家さんに電話しようと思って、電話番号を調べてみるが、これが全然わからない。

考えてみれば、いままですべて、不動産屋さんを介して大家さんとコミュニケーションを取ってきたのだ。

104に電話をかけてみても、

「ご登録はありません」

という。

うーむ。謎だ。

もう1日待って、不動産屋さんに電話をするという手もあるが、明日と明後日は出張で不在となるし、できれば今日のうちに片づけておきたい。

背に腹は替えられない。エアコンの修理を業者に頼むしかない。

インターネットで検索すると、市内に家電修理業者が何件かあることが分かったので、そのうちの1件に電話をかけてみた。

「もしもし」

「あのう、…エアコンが壊れてしまったようなのですが…」

「ご自宅はどちらですか？」

「○○です」

「そうですか。では、地域担当の者に折り返し電話をさせます。ただ、いま非常に立て込んでおりまして、折り返し電話を差し上げるのに、1時間半から2時間はかかると思います」

「えええぇぇぇっ！！！そんなにかかるんですか」

「はい」

ホームページを見ると、「24時間いつでも対応」とうたっているではないか。

2時間後。電話がかかってきた。

「地域担当の者です。エアコンがどうなさいました？」

「冷房が効かないみたいで、生暖かい風しか出てこないんです」

「メーカーと型番は分かりますか？」

「えーと、○○社製の○○○です」

「それは2001年製のエアコンですね」

ということは、15年ほど前のものである。ずいぶんむかしから使っているエアコンだったのだ。

業者が続けた。

「修理におうかがいしてもようございますけれども、出張費としてまず9000円かかります」

「9000円ですか！」

「その他に、別途、修理代等がかかります」

ということは、来るだけで9000円で、修理代はそれとは別だということである。

「もし、来ていただいてみていただいた結果、修理ではなく交換した方がよいとなった場合は…」

「その場合も、出張代の9000円がかかります」

「はあ」

「それと、非常に古いタイプのエアコンなので、部品がない場合は、メーカーから取り寄せとなりますが、あるいはメーカーのほうで生産が終了している場合、部品が手に入らないこともあります」

うーむ。これでは9000円を払ってでも来てもらう価値があるか？

「ちなみに、今日来てもらって、直していただくことは可能ですか？」

「申し訳ありません。ただいま立て込んでおりまして、今日はうかがえません。明日以降になります」

なんだよ。じゃあなんのための24時間対応なんだ？

「わかりました。ではけっこうです」

と言って、電話を切った。

こうなったら、新しいエアコンを買うしかない。

近くの家電量販店に行った。

取りあえず行ってみたが、どういうものがいいのかがまったくわからない。

なにしろ、今の今までエアコンを買って取り付けたことがないのだ。

店員さんに聞いてみた。

「エアコンが壊れたので交換したいのですが」

「100V用ですか？200V用ですか？」

「はぁ？」

まずそこからわからない。エアコンには、100V用と200V用があるのだ。

「すみません。わかりません」

「では、ご自宅の契約アンペアはどのくらいですか？」

「すみません。わかりません」

これもまたわからない。

「30アンペアくらいの契約ですと、200Vではなく100Vなんですがね」

「はぁ。古いマンションなので、たぶん100Vだと思うんですが…」

自信がない。

「ではエアコンの横についているコンセントの形はわかりますか？」

「すみません。わかりません」

「では、室外機のタイプは？」

「すみません。わかりません」

俺はいったい何しに家電量販店に来たんだ？と情けなくなった。

「すみません。いったん家に戻って、デジカメでエアコンとか室外機とかコンセントとか、写真を撮ってきますので、それを見ていただけますか？」

私はそう言って、いったん家に戻った。

エアコンを買うって、こんなに面倒くさいものなのか…。

再び家電量販店に行き、デジカメで撮ったエアコンや室外機の写真を見せ、ようやくわが家にふさわしいエアコンを選ぶことができた。

「あのう、…取り付けはいつ頃でしょうか」

「ただいま立て込んでおりまして、来週の火曜日になります」

まあこういう時期だから、仕方がない。

…ということで、「はじめてのエアコン購入」というお話でした。