ブルシット・ジョブ

4月19日(火)

僕がけっこう頼りにしていた人たちが3月末で人事異動になったり、任期満了を待たずして辞めていったりした。ようやくあうんの呼吸で物事が進むようになった矢先に人が変わってしまっては、調子が狂ってしまう。新人さんはまだ全然慣れていないので、いきなり仕事を頼むわけにいかず、なかなか仕事が回らない。最近はこんなことが続いている。

先日、あるオンライン会合で、「5年後の未来はどうなっているでしょうね」という意見交換の企画があったけれど、5年後の未来は、夢を語るほど明るくはないだろう。「仕事の回らない社会」と答えたい。

それはともかく。

本社の、面識のない社員から、メールが送られてきた。

「このたびの資料について、下記ストレージにアップロードいたしましたので、ご確認をお願いいたします。」

どうやら重要な書類である。リンクが貼ってあり、そこをクリックして、ストレージからダウンロードすることにした。

(ずいぶん大量にあるなぁ…）

書類の数が多すぎる。

まとめてダウンロードすると、zipという形式で保存される。それを解凍すると各ファイルがあらわれる。それくらいはわかる。日常的に、zipという形式で保存されたものを、解凍するというのは、いままでなんとなくできていたので、同じやり方で解凍した。

そしたらあーた、ファイル名がすべて文字化けしているではないか。

いままでも、稀にそんなことはあったが、たいていはうまくいっていた。それにしてもこんな重要な書類、しかもこんなにも数の多い書類に限って、なぜすべてのファイル名が文字化けしているのか？

このクソ忙しいのに、めんどくせえなあ。僕はさっそく返信した。

「書類、ダウンロードできたと思うのですが、ファイル名の文字化けがヒドくて、どれがどれに対応しているのかがよくわかりません。ファイル名の特定に時間がかかっております。もし可能であれば、ファイル名を文字化けしない形で工夫してお送りいただけますと幸いですが、もし難しい場合は、このままで何とかしようとは思います。」

するとその社員から、さっそく返信が来た。

「ご連絡くださり、誠にありがとうございます。文字化けについて詳しくお聞かせいただければと思いますが、特定のファイル形式(PDFのみ、またはWordのみ）にかかわらず、すべてのファイルが文字化けという状態でしょうか。普段お使いのOSについてもご教示いただけると幸いです。また、代替手段について確認させていただきたいのですが、先生は当社のポータルサイトのメッセージ機能はご覧になれますでしょうか。書類一式はファイルサイズが大きいので、メール添付というわけにもいかず、なんらかのファイル転送の手段でお送りしたいと思っております。」

ますますめんどくせえなあ。だいたい「当社のポータルサイトのメッセージ機能」ってなんだよ？！使ったことないぞ。それに、使っているOSを教えなければならないのか。どうもこちらに原因があると言いたいらしい。

僕は返信した。

「早速のお返事ありがとうございます。すべてのファイル名が文字化けしております。私が使っているのはWindows10です。ノートパソコンは、P社のLという機種です。もし原因がわからないようでしたら、ファイルの中身を見ながらファイル名をこちらで書き換えますので、問題ないかと思います。お騒がせいたしました」

僕はもう、この問題を終わりにしたかった。てっきり、向こうが解決してくれるもんだと思っていたのだが、どうもその気はないらしい。

さっそく返信が来た。

「ご連絡いただきまして、ありがとうございます。ストレージの設定上、UTF-8エンコードに対応していない圧縮解凍ソフト（Lhaplusなど）で、文字化けが発生するようです。7-Zipなど、UTF-8エンコードに対応している圧縮解凍ソフトウェアや、Windowsエクスプローラーの書庫解凍機能を利用することで、文字化けなく解凍できるとのことです。すべて内容を確認いただくのはお手間かと思いますので、お試しいただけると幸いです」

はあ？？？

ちょっと何言ってるんだかわかんない(byサンドウィッチマンの富澤）。

何で俺の方で手間をかけなければならないのだ？それに「Windowsエクスプローラの書庫解凍機能」と言われても、何のことかわからないぞ。俺のことを買いかぶるんじゃないぜ！

あくまでも、おまえのほうでなんとかしろとの一点張りである。

僕はちまちまと、ひとつひとつのファイルの内容を確認しながら、それにふさわしいファイル名をつけていった。

こういうのを、「ブルシット・ジョブ(クソどうでもいい仕事）」と言うのだろうな。